いつも塾講師ステーションをご利用いただき、誠にありがとうございます。
塾講師ステーションで利用している外部のWeb接客ツール「KARTE」(株式会社プレイド提供)でサービスの停止が発生しています。
この影響で、管理画面に表示していた案内の一部が表示されていません。
これまで表示されていた案内が見当たらない場合は、この障害によるものです。表示されていない間も、ご契約内容や掲載中の求人には影響ありません。
ご利用中の皆さまにはご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。
■ 発生日時
2026年11月13日(金)14時44分頃から
■ 原因
KARTEの提供元が「不正アクセスを検知したため、緊急メンテナンスとしてサービス全体を停止する」と発表しています。
現在も提供元で調査が続いており、再開の時期は未定です。
提供元の発表:https://status.karte.io/
■ 影響がないもの
・求人の掲載、求職者による閲覧・応募
・管理画面での求人の編集、応募者の確認、応募の通知
■ 今後の対応
提供元から再開の連絡があり次第、当社で表示を確認し、このお知らせでご案内いたします。
提供元から追加の発表(情報漏えいの有無など)があった場合も、あわせてお知らせいたします。
ご不明な点がございましたら、担当営業またはカスタマーサポートまでお
問い合わせください
株式会社トモノカイ